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保险客服
保险客服
保险客服
是指为客户提供保险产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目服务的专业人员。
岗位职责
就业前景
岗位要求
保险客服
学历要求
大专
适合专业
保险学
专业技能要求
良好
普通话
其他技能要求
1、工作细致认真,责任心强,具备良好的人际沟通能力和团队协作精神;
2、具有良好的服务意识和理解能力;
3、头脑清晰,思维敏捷。
职位工作内容
无经验
1-3年
1、通过电话与客户沟通,答复客户关于保险的咨询问题;
2、负责客户回访工作,维护好与客户的关系;
3、记录归档客户信息,及时更新客户保单情况。
保险客服工资薪酬水平(人民币/月)
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双休续保专员+五险
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深圳·光明区 | 中国平安人寿保险股份有限公司深圳分公司
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