大客户销售是指企业为某个集团大客户提供的特别销售服务。主要负责处理和大客户的合作关系，包括与大客户合作过程中的各种事务，比如处理大客户所下订单、报价、落实交货期、拟合同、保证产品质量以及售中、售后的各种服务等，此项服务的特点是单笔金额大，决策复杂。