1、完成会员运营管理；
2、通过1对1的服务维护平台提供的VIP客户，解决处理VIP客户的问题及需求；
3、定期收集客户的需求及意见，分析客户的问题，挖掘客户价值，提升客户满意度；
4、协助运营研发制定优化方案，反馈VIP客户建议和需求，助力产品优化。