银行客服

银行客服是做什么的

银行客服是指从事银行柜面服务,耐心解答客户疑问,接受客户问题咨询,增强客户服务体验,并向客户推荐、介绍银行现有理财产品的工作人员。

求职指导

岗位要求

银行客服

学历要求

大专

适合专业

会计学 财务管理

专业技能要求

其他技能要求

1、反应灵活,思维敏捷,沟通协调能力强;
2、工作积极上进,有良好的抗压能力和团队精神,服从上级安排。

职位工作内容

无经验 1-3年

1、负责接听客户来电,处理部分日常业务,包括客户的业务咨询、业务办理、投诉建议等;
2、协助客户进行业务处理及负责其他部门的沟通协调等相关工作。

银行客服工资薪酬水平(人民币/月)

互联网/电子商务

城市

该数据通过企业招聘薪资计算所得,与行业实际标准略有偏差,仅供参考。
银行客服就业趋势

切换城市

该数据只显示该职位在某些城市的热门程度,仅供参考。
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